一、什么是政策性农房灾害保险省级统保

(相关资料图)

政策性农房灾害保险省级统保是由省财政支付保费，省应急管理厅组织实施，为具有本省农业户籍且居住在自有房屋的所有农户办理的保险。是广大农村居民不需要交费，在自有房屋受灾情况下即可获得保险公司相应赔偿的惠民政策。

二、2023保险年度省级统保时间、承保机构、保险金额

2023保险年度省级统保时间是2023年1月1日-12月31日。人保财险贵州分公司承担贵阳市、六盘水市、毕节市、安顺市、黔东南州、黔南州省级统保工作，国寿财险贵州分公司承担遵义市、铜仁市、黔西南州省级统保工作。省级统保金额为5000元/户的保险保障。

三、哪些住户不属于被保险人

1.属本地户籍，但外出工作超过二年以上，且外地有住房的农户。

2.农村地区行政机关、企事业单位住户。

3.农村自有房屋六个月以上长期无人居住的农户。

四、村民哪些自有房屋属于农房灾害保险省级统保保障范围

村民拥有且坐落于乡村(农村社区)、日常居住的房屋，包括与保障房屋主体直接连成一体的其他用于日常生活、生产的建筑物。有多处房屋的村民只能确定主要居住的一处房屋。

五、村民哪些房屋不属于农房灾害保险省级统保保障范围

1.用芦席、秸杆、茅草、油毛毡、芦苇、竹竿、帆布、塑料布、纸板等为外墙或屋顶的简陋屋棚。

2.不与被保障房屋主体直接连成一体的厨房、柴草房、杂物间、禽畜棚、牛栏、猪舍、厕所、粪寮、围墙。

3.单独店面、作坊、出租用作工商业的房屋。

4.政府有关部门征用、占用的房屋。

5.签订保险协议时尚未建成的房屋。

6.室内的装潢和财产不属于保障范围。

六、村民自有房屋遭遇灾害如何获得省级统保保险赔偿

发生导致自有房屋受损的灾害事故后，村民应在灾害发生48小时内拨打省级统保保险公司报案专线进行报案，其中贵阳、安顺、毕节、黔东南、黔南、六盘水及贵安辖区范围内拨打人保财险贵州分公司报案电话95518。遵义、铜仁、黔西南辖区范围内拨打人寿财险贵州分公司报案电话95519。村民也可通过村支委会、乡(镇、街道)社会事务办(或安监站、应急管理站)、驻村干部、保险协办员以及县(市、区)保险支公司等途径进行报案。

七、村民自有房屋遭遇哪些灾害情况下应该申请省级统保保险赔偿

村民自有房屋因雷击、暴雨、洪水、暴风、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然塌陷等自然灾害(破坏性地震灾害除外)，和飞行物体及其他控制运行物体坠落、火灾、爆炸等意外事故造成的农房损失，应该申请省级统保保险赔偿。

八、村民申请的省级统保保险赔偿额度有多少

村民因灾导致自有房屋受损可获省级统保承保公司0元-5000元的省级统保保险赔偿。保险期限内多次受灾的同一处住房，累计最高赔偿金额不超过5000元。

九、省级统保保障农房损失认定及赔偿标准

1.全部损失。受灾房屋整体结构塌落，或承重构件多数倾倒或严重损坏，必须进行拆除重建的；墙基、墙体严重损毁，难以修复的；房屋无显性损毁，但经住建、自然资源等部门认定为不能居住，或应当整体拆除另行重建等，认定为全部损失。按省级统保保险金额5000元全额赔偿，受损房屋残值不作扣减处理。

2.部分损失。按照损失部位及比例计算赔付金额，各损失部分的赔付金额合计不超过5000元，统一按房屋结构分项目计算理赔，其中屋顶(含瓦、椽皮)占房屋保险金额的30%，屋架(包括梁、柱)占房屋保险金额的40%，楼板、墙板及门窗占房屋保险金额的30%。①屋顶赔偿(每户)：每户房屋屋顶全部损失：按屋顶保险金额全额赔付。屋顶部分损失：按屋顶保险金额×损失程度计算赔付。②屋架赔偿(每户)：每户房屋屋架全部损失：按屋架保险金额全额赔付。屋架部分损失：按屋架保险金额×损失程度计算赔付。③房屋楼板、墙板及门窗赔偿：每户房屋楼板、墙板及门窗全部损失：按楼板、墙板及门窗保险金额全额赔付。楼板、墙板及门窗部分损失：按楼板、墙板及门窗保险金额×损失程度计算赔付。

3.清污费用。由于遭受洪水浸泡等其他灾害或意外事故的影响，但未造成房屋倒塌，每户清污费用在500元内赔偿。

4.免赔部分。每一次灾害或意外事故导致房屋总损失在500元(含500元)以下的得不到赔偿。

十、省级统保的保险公司如何完成查勘定损

发生农房灾害事故，保险公司或其当地分支机构查勘人员接到村民报案后，应在30分钟内联系报案人，约定现场查勘时间。一般赔案原则上应在24小时内赶赴现场进行查勘，并在3个工作日内完成现场查勘、损失核定等工作，在10个工作日内将赔款一次性通过农户“一卡通”直接支付给受灾农户。发生较大以上灾害事故时，县(市、区、特区)应急管理部门要及时牵头组织承保公司、受灾乡镇开展查勘定损工作，督促承保机构实行“一张纸”“清单式”理赔模式，尽可能缩短查勘定损理赔时间，查勘定损工作须在10个工作日完成，赔款公示3天后资料收集完结并无异议的情况下立即向受灾农户支付赔款。

村民居住房屋因灾受损，未得到保险公司受理、查勘、定损的，或者对处理有争议的，可拨打客户投诉电话(人保财险贵州公司投诉电话95518；人寿财险贵州公司投诉电话95519)或向所在县(市、区)应急局投诉反映。

来源：人保财险贵州省分公司
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